Politique de confidentialité

Collecte directe de données personnelles

Sans compte utilisateur, la seule donnée personnelle collectée est l'adresse IP du visiteur. Elle est collectée par obligation technique mais elle n'est pas exploitée et est supprimée après 60 jours.

Si vous avez un compte utilisateur, les données personnelles suivantes ont été collectées :

  • Adresse e-mail : identifiant du compte, permet de se connecter sur le site web, permet de recevoir des emails techniques (mot de passe perdu, mises à jour des conditions générales, etc.) et éventuellement des communications si vous l'avez accepté explicitement.
  • Pseudo ou prénom : petit nom utilisé dans l'app et les communications.

Les données suivantes peuvent être collectées :

  • Des adresses postales favorites : pour faire des recherches rapides sur des adresses où vous êtes régulièrement.

Le compte utilisateur et les données associées peuvent être supprimées en vous connectant et allant dans la rubrique "Mon compte", partie "Suppression" ou via une simple demande envoyée par email à loic @ hellotrucks.app

Services tiers utilisés

HelloTrucks utilise des services qui appartiennent et sont gérés par des entités tierces.

DINUM de France

La Direction interministérielle du numérique offre un service qui transforme une adresse postale de France (partielle ou complète) en coordonnées GPS. HelloTrucks utilise ce service en envoyant la partie de l'adresse saisie par l'utilisateur afin d'afficher les food trucks à proximité.
https://adresse.data.gouv.fr/cgu

TomTom

Le service de cartographie est utilisé pour afficher les emplacements des food trucks sur une carte.
https://www.tomtom.com/fr_fr/privacy/

Google Analytics

Ce service offre des statistiques d'utilisation sur les visiteurs de HelloTrucks. Cela permet à HelloTrucks de mieux comprendre son audience et d'améliorer entre autre son ergonomie.
Le réglage pour anonymiser les données est activé (en savoir plus)
https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=fr

Facebook

Si vous avez un compte Facebook, il est possible de vous connecter sur HelloTrucks via ce compte Facebook. HelloTrucks récupère l'identifiant technique, l'adresse email et le prénom du compte Facebook pour créer un compte HelloTrucks.

Sur les fiches des food trucks, si le camion a une page Facebook, il sera proposé d'afficher les derniers messages postés sur cette page.
https://www.facebook.com/privacy/policy

L'application HelloTrucks est disponible !